CARL BAG KULISSERNE

Hvordan Carl egentlig virker bag kulisserne

Nogen bad om et tilbud... og så blev der helt stille. Men bare rolig! Vi bliver ved med at følge op, genaktiverer kunden, når de er klar, og overleverer dem direkte til dit team. Se her, hvordan det rent faktisk ser ud i virkeligheden!

Book en demo

Kom i kontakt

Illustration af en glad og hjælpsom robot

CARL BAG KULISSERNE

Hvordan Carl egentlig virker bag kulisserne

Book en demo

Kom i kontakt

CARL BAG KULISSERNE

Hvordan Carl egentlig virker bag kulisserne

Book en demo

Kom i kontakt

Hvad har du brug for fra mig for at komme i gang?

En liste over emner. Det er alt, hvad du behøver for at komme i gang! Eksportér en liste over emner fra dit CRM, og så er du klar til at opleve, hvad Carl kan gøre for dig i praksis. Dialogen holdes helt i dit brands ånd og sendes direkte fra dine egne folk.

Hvad har du brug for fra mig for at komme i gang?

Hvad har du brug for fra mig for at komme i gang?

Hej Sarah 😊 Vi var i kontakt i sidste måned vedrørende dit tilbud på en husforsikring. Passer det dig med en hurtig snak nu? De bedste hilsner, Tom fra Acme Insurance

Hej Tom! Jeg går stadig og overvejer et par forskellige muligheder lige nu. Mon du vil følge op med mig om tre uger?

Vent 3 uger

Hej Sarah 😊 Tom her, jeg følger lige op som aftalt. Har du haft lejlighed til at tage en beslutning? Jeg gennemgår mærkbart gerne tilbuddet med dig igen, hvis det kan hjælpe dig videre!

Tusind tak for din henvendelse! Ja, jeg vil super gerne videre i processen. Har du mulighed for at ringe til mig i morgen?

Hvordan taler Carl med mine leads?

Præcis som en af dine egne super-sælgere ville gøre det! Korte beskeder i jeres helt egen tone of voice. Sproget tilpasses fuldstændig din virksomhed og den enkelte lead – med en ægte, skarp reference til det produkt eller den service, de har spurgt ind til.

Her er et virkeligt eksempel på, hvordan vores kære Carl mesterligt håndterer et "ikke endnu" fra en potentiel kunde!

Du bestemmer helt selv afsenderen og tonen. Og bare rolig, dit team kan altid vælge at godkende beskederne, før de sendes afsted mod nye succeser!

Hvor længe bliver Carl ved med at følge op?

Indtil én af tre ting sker:

Blyanten er spidset, og jeres lead er topmotiveret og klar til dit team!
Dit lead takker nej eller beder om ikke at blive kontaktet. Carl markerer straks kunden som lukket og stopper legen.
Der er radiotavshed efter 6 til 10 forsøg fordelt over uger. Carl stopper her.

De fleste menneskelige sælgere giver op efter 2 eller 3 forsøg. Men ikke Carl! Det er lige præcis der, de ekstra bookede møder kommer fra. De leads, der ikke sagde ja allerførste gang, er bestemt ikke tabt – de har bare brug for lidt mere kærlighed og flere berøringer, end dit team har timer til i hverdagen!

Hvor længe bliver Carl ved med at følge op?

Hej Emma 😊 Sarah fra SunBright Energy her. Du bad om et tilbud på en solcelleinstallation tilbage i april. Går du stadig med overvejelser om at komme i gang?

Vent endelig 2 uger!

Hej Emma! Jeg følger lige op på dit tilbud. Priserne på paneler er faktisk faldet en smule, siden vi talte sammen sidst. Det er helt sikkert værd at tage et hurtigt opkald, så vi kan opdatere dit estimat, inden sommeren for alvor sparkes i gang!

Vent endelig 5 dage!

Hej Emma, en sidste hilsen fra mig! Skal vi lade dit tilbud stå åbent, eller er I gået i en anden retning?

Tak fordi du hænger i, Sarah! Vi har bare haft super travlt. Ja, lad os endelig booke et opkald. Vi glæder os til at komme i gang!

Hvor længe bliver Carl ved med at følge op?

Indtil én af tre ting sker:

Leaden siger ja til et opkald. Carl booker opkaldet for dit team.
Leaden siger nej eller beder om ikke at blive kontaktet. Carl markerer leaden som lukket og stopper.
Leaden forbliver tavs gennem 6 til 10 forsøg fordelt over flere uger. Carl stopper.

De fleste mennesker giver op efter 2 eller 3 forsøg. Carl gør ikke. Det er her de ekstra bookede opkald kommer fra. De leads, der ikke sagde ja første gang, er ikke tabt; de har bare brug for mere tid og flere berøringer, end dit team har timer til.

"Efter de første resultater besluttede vi at gøre Carl til en fast del af vores kerne-salgsstack. Sådan vil inbound forbrugersalg blive drevet i fremtiden"

Mats Vangbo

Administrerende direktør Nettbil

Lær, hvordan Nettbil øgede den samlede omsætning med 5 %

"Efter de første resultater besluttede vi at gøre Carl til en fast del af vores kerne-salgsstack. Sådan vil inbound forbrugersalg blive drevet i fremtiden"

Mats Vangbo

Administrerende direktør Nettbil

Lær, hvordan Nettbil øgede den samlede omsætning med 5 %

"Efter de første resultater besluttede vi at gøre Carl til en fast del af vores kerne-salgsstack. Sådan vil inbound forbrugersalg blive drevet i fremtiden"

Mats Vangbo

Administrerende direktør Nettbil

Lær, hvordan Nettbil øgede den samlede omsætning med 5 %

Hvad sker der, når et lead er klar?

Carl overdrager lynhurtigt og direkte emnet til dit team med et knivskarpt overblik over emnets navn, kontaktoplysninger, hvad de spurgte om, samtalehistorikken fra de seneste uger og det præcise tidspunkt, de bekræftede!

Din sælger træder direkte ind i dialogen med fuld kontekst på plads. De ved nøjagtigt, hvad emnet har sagt, hvad Carl har lovet, og hvad der stadig er uafklaret. Derfra styrer sælgeren samtalen med den vante ekspertise, de altid har haft. Kvalificering, tilbud, næste skridt – alt det klares elegant af dit fantastiske team!

Illustration af et booket møde, der lander direkte i teamets kalender – klar til succes!

Hvad sker der, når et lead er klar?

Beskedsekvens (3 beskeder)Venter på godkendelse

Sender nu

Hej Sarah 😊 Jeg ved, du kiggede på lejligheden på Maple Street for et par uger siden. Markedet har rykket sig lidt siden da, og der er kommet et par super spændende muligheder, som måske passer dig endnu bedre! Kunne du have lyst til en hurtig snak i denne uge? De bedste hilsner, James fra CityLet

Vent 2 dage...

Sendes på onsdag kl. 10:15 - glæd dig!

Hej Sarah 😊 Jeg vil lige sikre mig, at min sidste besked ikke slap igennem sprækkerne. Jeg vil med glæde lave en helt uforpligtende gennemgang af, hvad der er tilgængeligt lige nu i din prisklasse. Der er kommet et par rigtig gode muligheder, siden vi sidst talte sammen! Lad mig høre, om i denne uge kunne passe dig. De bedste hilsner, James fra CityLet

Vent 4 dage...

Sendes på søndag kl. 11:30!

Hej Sarah, bare lige en hurtig opfølgning. Helt uforpligtende, hvis timingen ikke er rigtig lige nu. Hvis det kan hjælpe, sender jeg gerne en kort liste over aktuelle muligheder direkte i en besked, så du kan kigge på dem i dit eget tempo. De bedste hilsner, James

Hvordan ser det ud i praksis for dit team?

Du bruger mindre tid på:

At jage kolde emner via telefon og e-mail
At registrere opfølgninger og påmindelser

Og mere tid på:

Salgssamtaler med brandvarme og klar-til-køb leads
Vurderinger og det sjove papirarbejde

Carl giver dine sælgere deres arbejdsuge tilbage! Deres samtaler bliver langt varmere, fordi kunden allerede har sagt ja til en snak. Deres salg får en højere margin, fordi de nu har oceaner af tid til at forhandle de bedste aftaler i hus. Teamet ejer stadig hvert eneste tilbud, enhver salgsbeslutning og de gode relationer. Carl sørger bare for, at de helt rigtige samtaler bliver skudt i gang!

Hvem er Carl skabt til?

Virksomheder med en stor mængde leads, hvor flaskehalsen er den lange hale af uengagerede leads. Hvis du kan genkende noget af dette, så er Carl som skabt til dig!

En betydelig del af dine potentielle kunder slår ikke til i første forsøg.
Dine sælgere har rygende travlt. Der er simpelthen ikke nok timer i ugen til at følge op på alle.
Du har prøvet e-mail nurturing, og det rykkede ikke for alvor ved tallene.
Du går højt op i dit brand og kvaliteten af hver eneste besked, der sendes ud i dit navn.

Carl er derimod ikke skabt til: B2B-virksomhedssalg med tårnhøje salgsværdier og meget få leads.

Illustration af en glad sælger, der endelig har fået masser af ekstra frigjort tid!

Hvem er Carl skabt til?

Virksomheder med en stor mængde leads, hvor flaskehalsen er den lange hale af uengagerede leads. Hvis du kan genkende noget af dette, så er Carl som skabt til dig!

En betydelig del af dine potentielle kunder slår ikke til i første forsøg.
Dine sælgere har rygende travlt. Der er simpelthen ikke nok timer i ugen til at følge op på alle.
Du har prøvet e-mail nurturing, og det rykkede ikke for alvor ved tallene.
Du går højt op i dit brand og kvaliteten af hver eneste besked, der sendes ud i dit navn.

Carl er derimod ikke skabt til: B2B-virksomhedssalg med tårnhøje salgsværdier og meget få leads.

Hvem er Carl skabt til?

Virksomheder med en stor mængde leads, hvor flaskehalsen er den lange hale af uengagerede leads. Hvis du kan genkende noget af dette, så er Carl som skabt til dig!

En betydelig del af dine potentielle kunder slår ikke til i første forsøg.
Dine sælgere har rygende travlt. Der er simpelthen ikke nok timer i ugen til at følge op på alle.
Du har prøvet e-mail nurturing, og det rykkede ikke for alvor ved tallene.
Du går højt op i dit brand og kvaliteten af hver eneste besked, der sendes ud i dit navn.

Carl er derimod ikke skabt til: B2B-virksomhedssalg med tårnhøje salgsværdier og meget få leads.

Book en demo